1.负责接听400客户来电,及时解决用户咨询问题并提供问题解决方案;
2.准确记录客户投诉问题,按照相应流程给予客户反馈及后期跟进处理工作;
3.日常与相关部门的沟通与交流工作。
深圳前海金融科技服务有限公司主要经营:金融软件的技术开发及销售;金融信息咨询,提供金融中介服务,接受金融机构委托从事金融外包服务;计算机软硬件的开发、销售;受托管理股权投资基金(不得从事证券投资活动;不得以公开方式募集资金开展投资活动;不得从事公开募集基金管理业务);受托资产管理、投资管理(不得从事信托、金融资产管理、证券资产管理等业务);企业管理咨询、商务咨询(不含限制项目);投资兴办实业(具体项目另行申报);自有物业租赁。(以上涉及国家规定需要审批的,依法取。公司自成立至今,不断吸取和借鉴国内外先进的经营和管理理念,努力实现公司业务、管理等方面自我超越!