岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并及时给予满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,对不同类型客户进行定期回访,促成客户转介绍,进一步挖掘客户潜力;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题及时反馈给上级领导并跟踪进展直至解决;
4、做好客户资料的分类管理
任职资格:
1、公司看中的是学习力而不是学历,只要你勤奋努力乐观向上,入职后有专人进行培训相关业务知识,
2、计算机熟练操作,office办公软件熟练运用;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,执行力好,富有责任心,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格比较外向,善于倾听,头脑灵活,普通话标准、流利,反应灵敏。
德州网桥信息技术有限公司—德州专业的互联网策划培训推广机构,致力于将德州及周边城市企业打造真正务实落地的互联网+营销工程,从企业营销培训、方案策划、结合PC端及移动端各种推广方式,真正帮助企业在互联网的浪潮里把握商机、赢在未来!
公司起步于2012年,现处于高速发展时期。若你有梦想、有自信、有勇气、一个躁动的心时时刻刻想着如何升职加薪、当上总经理、出任CEO、迎取白富美、走上人生巅峰,那么少侠请留步,这个待遇蛮不错。我们正在寻找一个有梦想的你!