逾期资产账户管理员
岗位职责
1、日常催收工作：
完成当月任务指标，对高风险账户进行催收（电话、短信、信函等）；
进行风险管控、数据分析、风险预警、疑似欺诈反馈、案例分析；
保持与实地、委外催收和法务催收紧密联系；
帮助客户建立良好的还款习惯，重视个人信用；
协助上级领导处理组内日常事务。
2、投诉处理：对有投诉倾向或潜在投诉的客户，及时上报上级领导。
3、风险评估：客户逾期原因做出正确的分析，对高风险的客户提出风险预警。
岗位要求
1、 招收应届毕业生，有银行或信用卡中心催收、电话销售、客户服务从业经验优先；
2、 熟悉相关办公室软件运用；
3、 具备基本的金融知识和法律知识；
3、 普通话务必标准；
4、 较强的数据分析能力，灵敏思维反应力，良好的沟通技巧；
5、 有强烈的正义感和责任感，吃苦耐劳；有积极的事业心，愿意和公司一起发展。
上海坤锦企业管理有限公司武汉分公司成立于2015年6月，总部位于上海。我们是一家具有合法资质的资产管理公司，同时也是多家总行位于上海的国有制银行及P2P公司的战略合作伙伴和外包服务商。公司法人治理结构规范，股东背景雄厚，业务开展迅速，公司目前员工超过400人。
武汉分公司目前职场面积近300平，位于武大科技园国企园区内，距关山大道，光谷金融港，光谷大道均在1公里范围内。职场周边绿树成荫空气极佳，办公场地明亮宽阔，自带员工食堂物美价廉，营养搭配。诚邀有志青年诚意加入我们的大家庭！
