1.通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识；
2.运用专业知识通过电话外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务；
3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；
4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；
5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；
6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；
7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；
1. 大专及以上学历，性别不限；
2. 普通话标准，具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识；
3. 乐于接受挑战，抗压性强，善于学习；
4. 积极向上的工作态度，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；
5. 熟练运用各类办公软件（Excel，Word）；
6. 实习期结束有意留任者可转为正式员工；
“沈阳蓬勃盛网络科技有限公司”成立于2000年东北大学，专注于通过大型呼叫中心、软件系统、数据挖掘技术等优势为国内金融企业提供全面的营销与服务解决方案，在银行、保险、基金、证券、信托等领域获得广泛认可，积累了大量的合作资源，合作伙伴覆盖数百家中国最具实力的金融企业。
“沈阳蓬勃盛网络科技有限公司”是“辽宁省现代服务业职业教育集团”会员单位。“沈阳市产教融合促进联盟”会员单位。从2012年至今和辽宁省内30余所中高职业院校签订校企合作协议！并建立多年良好的校企合作关系。
