1、迎宾、引领服务
(1)引领客人到达指定房间,向客人介绍房间设施及其使用方法
(2)适时宣传酒店的服务项目/服务特色等
(3)在迎来送往途中对客人有兴趣的植物进行介绍
(4)负责接送客人来往途中的安全巡察、安全警示。
2、退房送别服务
(1)携带前台交接物品,至客房办理退房送别手续
如:发票、消费明细、离店礼品等
3、门前服务
(1)为客人提供开门/拉车门等服务
(2)帮助老,弱,病,残客人上下车及进出酒店
(3)为客人提供雨具/鞋套等物品的服务
4、其他
(1)其他临时安排的工作事项
1、 年龄18-30岁,大专以上学历
2、 极具亲和力,语言组织协调能力强,有良好的服务意识
3、酒店管理专业毕业者优先
湖州野界度假酒店是一家位于湖州市吴兴区妙西镇霞幕山山脚的度假酒店,度假村拥有13套穴居客房,一座覆土餐厅、以及展厅博物馆等。
野界度假通过提供体贴入微的度假服务和意义非凡的体验活动,与每一位宾客分享“ Live loop”的度假理念