运营专员
1、线上管理维护,客户服务,店铺运营,店铺监控;
2、掌握及梳理公司所有的产品系统信息,熟知产品的各项功能,及时关注系统更新并告知
客户;
3、负责公司客户的日常维护,及时处理客户的咨询、建议、投诉,并做好记录,及时向公
司反馈信息;
4、负责做好售后服务,完成公司的服务要求,提高客户满意度;
5、深入了解客户的需求,为客户提供顾问式的培训服务,建立长期合作关系;
6、完成上级领导安排的其他工作。
1、熟练使用基础办公软件,熟悉网络,本科及以上学历,接受较强学历能力的优秀应届毕业
生;
2、具备客户服务意识,亲和力强,具有良好的沟通技巧及随机应变能力;
3、工作认真负责,性格沉稳,善于倾听,有积极性及团队合作精神,具备一定的抗压能力;
哥弟品牌,源自中国台湾,创始于公元1977年,是一家集服装、房地产、婚纱摄影、美容整形、眼科医疗、白酒、日化、食品、进出口贸易为一体的多元化集团公司。哥弟集团总部位于广州,旗下拥有“哥弟GIRDEAR” 、“阿玛施AMASS”、“丽米儿Limil”等女装品牌,在全国拥有超过10000家品牌专卖店。
一、品牌理念
本着将心比心、相辅相成的团队观,秉持物有所值、物超所值的诚信经营理念。期望打造出一个不断创造工作机会,回馈社会,有信、有望、有爱的企业。
二、企业文化
观念为元,人者为本,实践为跟,坚持为深,
随时随地慢呼吸,塑造健康的身心,
孜孜以求的不仅仅是时装品味,
更是生活与人生的品味,
谆谆传递着真、善、美。