岗位职责：
1、以专业、规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款或不良贷款；
2、通过电话、信函等方式与相关客户沟通，教导客户正确还款方式，督促客户及时还款；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
-20岁以上，大专及以上学历；法律、经济、金融类专业优先；接受应届毕业生；
-具有催收、电话营销﹑客户服务、信用卡相关工作等经验者优先；
-熟悉当地地方方言，普通话流利；较强的文字录入能力；
-具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话。
-人品端正，稳定、执着，心理素质良好，工作态度积极进取，讲求团队精神﹐承压能力强；
-无不良从业纪录，不良征信记录，忠于职守，责任心强，工作认真负责。
工作时间：上午8点半-12点， 下午2点-6点
岗位职责：
1、以专业、规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款或不良贷款；
2、通过电话、信函等方式与相关客户沟通，教导客户正确还款方式，督促客户及时还款；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
-20岁以上，大专及以上学历；法律、经济、金融类专业优先；接受应届毕业生；
-具有催收、电话营销﹑客户服务、信用卡相关工作等经验者优先；
-熟悉当地地方方言，普通话流利；较强的文字录入能力；
-具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话。
-人品端正，稳定、执着，心理素质良好，工作态度积极进取，讲求团队精神﹐承压能力强；
-无不良从业纪录，不良征信记录，忠于职守，责任心强，工作认真负责。
工作时间：上午8点半-12点， 下午2点-6点
河北泰金企业管理咨询有限公司是河北省本土注册的第一家专业金融服务机构，成立于2013年，注册资本500万元，是以服务外包模式从事现代消费金融外包、信用风险管理、不良资产处理等专业项目的金融机构，获得了合作单位的一致认可。 公司秉承“客户至上、服务至上、安全至上”的宗旨并以做卓越、专业、高效的金融服务公司为使命在银行（金融公司）信用卡、贷款项目的帐户逾期管理、征信（贷前审核）、风险管理系统提供（IT外包）等方面进行了多地区、多领域的长期合作。公司目前已设立太原分公司、唐山分公司、邯郸分公司、保定分公司等分支机构，北京、天津、西安、青岛等地分支机构正在积极筹建中。基于以上基础，已为多家银行提供满意的服务。
