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1.负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。
3.基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。
1、接收应届生，有无经验均可，公司提供岗前培训，完善的晋升空间；
2、具有较强的沟通能力和客户开发能力；
3、具有很强的工作责任心和良好的人际关系；
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