1、提供相关产品的技术服务和售后维护； 2、处理客户的电话投诉；收集理解客户需求并及时反馈； 3、解决客户软件/硬件的技术问题； 4、建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答。 5、领导安排的其他工作。
1.本科以上学历，熟悉计算机网络体系架构、Linux操作系统； 2.热爱计算机软/硬件、系统、网络技术，具备较强的自我学习能力； 3.了解主流操作系统的安装、配置、优化者优先； 4.严谨、勤奋，较强的逻辑思维能力，沟通能力强，具备团队协作精神； 5.负责用户相关的培训工作； 能接受偶尔值夜班
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