1、受理及主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给予正确和满意的答复。
2、与客户建立良好的联系,具备处理问题,沟通及服务的意识与能力,最大限度提高客户满意度,维护好客情关系。
3、具备协助售后负责人处理售后问题的能力。
4、后期需要具备一定的销售意识,能够挖掘客户需求,推广公司产品,针对公司客户进行营销。
1、专业不限,无责任底薪+绩效+全勤,月综合工资3000-4000。
1、有客服工作经验优先考虑;无经验者,只要有长期致力于客服工作的决心与热忱,公司愿意重点培养。
2、要有“客户为先”的服务精神,性格沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极,反应灵敏。
3、欢迎应届毕业生加入。
入职即享受以下公司福利:
1、包住宿;
2、过节福利;
3、新人入职培训、优秀员工晋阶;
4、员工出游、聚餐、团队活动;
5、工作氛围轻松,每天7.5小时工作制,月休4天,享节假日;
6、生日假3天及补助500元。
公司自成立以来,坚持以人为本,诚信立业的经营原则,集聚一批80、90后业界精英,现有员工达70余人。公司引进先进的ERP系统,以信息化技术处理把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成,建立一套具有特色的管理机制。最好的产品、最好的服务、最好的信誉,一流的团队,也愿意成为您最可信赖的长期合作伙伴。