1、以正确的方法，引导客户了解相关信用卡知识，解答客户关于信用卡基础知识的咨询；
2、以电话方式对逾期客户播报账单情况，提醒处理账款；
3、使用规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款。
4、针对信用卡逾期客户进行督促，针对逾期账款的催收，促进银行不良资产的回收；
5、根据工作情况，完成领导交办的其他工作。
1、男女不限，大专及以上学历，熟悉办公自动化操作，打字速度40字/分，有销售及客服经验者优先；
2、有较好的沟通表达能力，普通话标准，适应能力、学习能力，具有团队合作精神；
3、能够承受一定的抗压能力、热衷于服务行业，有较好的服务意识，具有良好的职业素养及敬业精神。
安徽迪科数金科技有限公司（简称：迪科数金）是天源迪科集团服务于金融领域的重要窗口，是一家利用大数据和人工智能技术为金融领域提供风险管控的公司，目前拥有迪科风控云、迪科信用评分卡、迪科小催机器人产品，两个金融服务交付基地（合肥、亳州），2000多名贷前、贷后运营服务团队。天源迪科集团司成立于1993年，于2010年1月20日在创业板上市（股票代码：300047），是首批国家级高新技术企业，中国软件百强企业第61位，中国大数据50强企业。截至目前，在信贷领域，迪科数金已服务交通银行、广发银行、招商银行、徽商银行、民生银行、中银消费、拍拍贷、2345、小赢理财、魔法现金等十几家金融机构。
