1、主要负责网上平台的商品销售及售后问题处理，与顾客沟通，解答顾客的问题，并协助顾客完成交易
2、熟知公司商品目录，商品特性，商品价格，商品销售策略，并灵活运用在日常销售中
3、处理售后工作，解决客户的问题。如物流跟踪，退换货处理，评价解释等
4、其他有关客服的工作
1、专科以上学历，有天猫，淘宝，京东等售前售后经验（优秀者可适当放宽条件）
2、有较强的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心，良好的协调及沟通能力，团 队合作意识
3、能吃苦耐劳，对工作认真负责、思维敏捷、心态积极、有较强的学习力
4、对互联网创业公司，电商平台及客户服务工作有自主的判断和认知
薪资：试用期：3000-5000元，转正：4000-6000元
学生可以带薪学习，实习期工资2000元，实习期3个月
