a) 大专以上学历；
b) 普通话流利，熟悉当地方言，具备良好的沟通能力及协调能力；
c) 具备完成工作目标的决心和毅力，能承受工作压力；
d) 有电话营销、客户服务等相关经验优先;
a) 优秀的应届毕业生可考虑。
a) 以专业﹑规范的流程协助金融机构处理账户逾期款项，化解信用不良风险；
b) 通过电话﹑信函等方式与相关欠款客户沟通，督促客户及时处理逾期账户；
c) 登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息；
d) 协助进行数据管理和分析，对账户形成有效控管。
陕西湧湖企业管理咨询有限公司成立于2007年，2015年3月更名成立陕西湧湖企业管理咨询有限公司（以下简称“湧湖”），注册资金500万，是经西安市工商行政管理局核准注册的专业从事金融外包服务业务的有限责任公司，是以服务客户需求为导向提供应收账管理外包服务、贷前审核外包服务的专业机构。目前成立包含电催中心、西安分公司、郑州分公司在内的一大中心、两大机构模式。
公司总部设立在西安市内，现共设立总经办、人力资源部、财务部、技术部、市场部、运管部、电催中心以及分支机构共计八个部门。部门权责清晰、配合有度，为公司发展奠定基础和有效支撑。
