1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方（2）负责进行有效的客户管理和沟。（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况（5）负责发展维护良好的客户关系（6）负责组织公司产品的售后服务工作（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
1 、使用热线电话、电子邮件、互联网工具以及其它为用户提供的服务途径为客户进行问题解答与处理；2 、接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。3、全面、及时监控掌握游戏现场情况，并做好信息分析、整理及反馈工作；4 、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作； 5 、线上活动执行、总结及线上活动策划
陕西正远诺金有色金属经营有限公司办公室地址位于 陕西省西咸新区沣东新城企业路东厂区，于2014年10月30日在西咸新区工商行政管理局沣西新城分局注册成立，注册资本为2000 万，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营贵金属、有色金属、黑色金属、金属材料、钢材及其制品、矿产品及其制品、化工产品、农副产品的批发、零售；投资咨询服务。，我们有好的产品和专业的销售和技术团队，我公司属于金属制品业
