职位描述:
1、本岗位不涉及销售，受银行委托负责建设银行信用风险管控（无需主动开发客户)；
2、合规处理信用卡逾期客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的信用卡还款咨询服务；
3、通过电话、信函、上门拜访，等途径提醒信用卡逾期客户按期还款；
4、登记、更新客户最新资料。
任职资格:
1、18-35岁，中专以上学历（优秀者可优先录取，可接收应届毕业生）；有销售、客服工作经验者优先；
2、诚实守信，吃苦耐劳，有责任心，有良好的团队协作意识；
3、语言表达能力强,有良好的客户沟通能力；
4、较强的学习力和执行力,对学习的东西能迅速应用到工作当中；
5、有相关工作经验者可破格录用。
