■ 岗位职责:
1. 赴澳游客电话接听、来宾的接待和旅游项目专业解答；
2. 配合赴澳游客签证申办和票务预订；
3. 负责与澳大利亚地接团沟通客户要求，确认线路行程并核算报价；
4. 作为在上海的远程计调员，负责协调客户行程中的各种问题，保证高端定制的服务质量和品牌形象；
5. 负责维护网站信息更新和新闻发布；
6. 参与市场推广和相关活动的策划执行；
7. 完成领导交办的其他行政或客服工作。
■ 任职条件:
1. 年龄20-35岁
2. 正规院校专科以上学历
3. 具备出境旅游业从业经验
4. 具有积极主动的服务意识、沟通协调及语言表达能力，一定的文案功底
5. 有相关的客户渠道者优先
