1、接受客户咨询 记录客户咨询、投诉内容 按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现客户的需求及意见 并整理记录及汇报
3、为客户提供完整地方案及信息 解决客户问题 提供高质量的服务
4、良好的工作执行力 严格按规范及流程进行工作或相关操作
5、与同事或主管共享信息 进行知识累积提供流程改善依据
6、发掘客户理财需求 为客户提供专业的金融知识指导
1、善于沟通 表达能力突出
2、年龄:18-35周岁 身体健康 无不良嗜好
3、学历:大专及以上学历,专业不限 有金融行业工作经验者优先
4、有良好的团队沟通精神