1、负责搭建外呼部门，提出外呼后台系统功能需求，与技术部门对接不断完善外呼后台系统；
2、负责制定外呼部门相关工作计划及工作流程；
3、负责制定外呼部门人员KPI考核标准，带领部门人员达成业务指标；
4、负责外呼部的日常运营管理、培训、协调，并处理工作过程中的突发事件，确保运营计划顺利完成；
5、掌握坐席的工作状况，有效的对存在的问题进行指导和改正措施；
6、制作并分析相关业务报表；
1、大专以上学历，有金融行业或P2P同行业相关管理经验者优先考虑；
2、男女不限，抗压能力强，沟通能力良好，善于培训与组织建设；
3、2年电话营销或售后客服经验，1年左右10人团队管理经验。
企业介绍
丁丁贷网络借贷信息中介服务平台（www.dingdingjinfu.com，丁丁贷平台）始创于2013年，由有着丰富金融、经管、电子商务及互联网运营经验的团队----山东丁丁金融信息咨询服务有限公司运营管理，自创立初始始终秉持“创新、创业”的价值观，坚持“以人为本，客户至上，合规借贷，严控风险”的经营理念，以打造“网络借贷信息中介服务第一平台”为目标，通过设计个性严谨的金融产品，高效快捷的金融服务，公开透明的金融信息，扶持中小微企业和自然人客户良性发展。过3年的稳健运营，已进入行业百强榜，并在2016年完成B四千万融资，主要产品涉及汽车金融（汽车抵押、汽车质押、车商贷）领域，截至2016年10月，平台累计成交总额突破14亿元，现月成交额超过1.5亿。
丁丁金服具备成熟、严谨的风险控制评估机制以及国内领先的金融平台建设技术力量，并不断秉承“诚信、安全、透明、公开、高效、创新”的理念，全力打造业内最安全、最便捷、最合规网络借贷信息中介服务平台。
企业优势
我们是互联网+金融的企业，前者“创新、高效”+后者“细致、严谨”+天朝圣旨，会更配……
我们是获得资本青睐的公司，千万的资金让我们开拓互金领域，会更坚定……
加入丁丁金服，体验最牛技术！还担心互联网金融公司不稳定？丁丁金服在这个新兴行业已经“屹立”3年！（亲，你懂得，3年在这个行业已算活恐龙了）
加入丁丁金服，分分钟拥有全球最广泛最顶尖的金融资源！帮助你完成创业梦想的同时，用真金白银成就你自己。
逗比的开发，颜值高的设计，无节操的策划……年轻、活力、拼搏，丁丁金服的团队会像朋友一样接纳你，打造线上最强Team。
还有90后女同事可软可萌；与超级大牛BOSS（曾任职于百度、分众传媒、弘亚美联科技等）和上市公司特聘顾问等朝夕相处。
集团总部位于济南市高新区汉峪金谷，面向舜泰广场、齐鲁软件园，高精尖人才汇聚地；提供免费咖啡，各式水果，点心和饮料（亲，你懂的，把老婆送进来，零食类零花钱可省了，^_^）
提供免费的交通工具并坚持派百人大队人马每天来你家附近接送你（亲，你懂的，我们每天准时接送总部百余号人，^_^）
团队理念
·Look for challenges，寻找挑战并解决挑战，因为现在做的事情真的很难，每一件工作都可能去颠覆传统
·Learn and move fast，学习、尝试、创新和迅速转变，对于精益求精，我们不说NO
·Work hard play harder，努力工作，更要努力玩耍，天天一副死人脸，姑凉都要说拜拜
·Market wins argument，彼此争论，说服对方，但没人命令你（无冰冷残酷的等级划分），市场才是最大的老板
·Team young not family，团队年轻（平均年龄25.17岁哟），个个段子手（能黑人，更能自黑），心情不好可以要求被调戏，但我们做事是认真的。
