4、随时检查督促员工以优质服务对待每一位客人。
5、随时检查本部门员工对卫生纪律遵守情况,如发现违纪员工,及时拿出处理意见并上报申批。
6、工作时必须与各部门配合默契,服务中如发生意外事故或争议应立即处理(处理不了及时上报领导),勿引起其他客人注目及负面影响。
7、熟悉常来客人,遇到常来客人跟进服务。
8、清楚了解店内各项优惠活动并能及时为客人介绍各区分布项目及收费标准。
9、协助本部门各岗位服务人员工作。
10、检查本部门区域卫生并带领员工随时一客一清。
11、检查本部门设施设备是否完好,出现故障及时报工程部门,保证设施设备正常运转。
12、检查本部门商品物品的数量,保证营业期间物品的供应。
13、协助经理工作,做好交接班记录及工作日志。
4、随时检查督促员工以优质服务对待每一位客人。
5、随时检查本部门员工对卫生纪律遵守情况,如发现违纪员工,及时拿出处理意见并上报申批。
6、工作时必须与各部门配合默契,服务中如发生意外事故或争议应立即处理(处理不了及时上报领导),勿引起其他客人注目及负面影响。
7、熟悉常来客人,遇到常来客人跟进服务。
8、清楚了解店内各项优惠活动并能及时为客人介绍各区分布项目及收费标准。
9、协助本部门各岗位服务人员工作。
10、检查本部门区域卫生并带领员工随时一客一清。
11、检查本部门设施设备是否完好,出现故障及时报工程部门,保证设施设备正常运转。
12、检查本部门商品物品的数量,保证营业期间物品的供应。
13、协助经理工作,做好交接班记录及工作日志。
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