1、接受记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
1、接受记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
深圳市新曙光知识产权服务有限公司是一家以知识产权为核心，专业从事政府项目申报、产业政策咨询、知识产权确权、专利布局等综合性的服务平台。公司在知识产权理论和实务方面有丰富经验，能够正确、高效的为客户服务，在专利、版权、政府项目认证、及其他知识产权领域为客户提供高效优质的咨询与服务。
