(1)为客户提供解决方案,承担轻量定制的需求开发;涉及深度制定时及时与产品、销售讨论决定处理方式并推动执行;
(2)积极收集客户端的情况,包括但不限于客户信息、产品项目信息、友商的信息,并及时向销售与公司相关人员反馈;
(3)对客户的交付负责,及时收集并输出客户反馈的需求、缺陷、问题,并在内部推动解决,过程中做好公司与客户的沟通桥梁、客户的项目管理;
(4)定期梳理产品在客户端暴露的问题,推动产品、研发、测试不断完善内部的标准、积累知识与经验;
(5)定时查看生产计划,及时、保质提供生产软件;如果不能满足生产需要,要第一时间与销售、销售管理、生产计划、订单测试等进行协商解决。
8-13k/广州、长沙/本科
9-15k/广州、长沙/硕士
(1)掌握基础的理论知识、较强的动手能力、学习力;
(2)良好的理解力、沟通能力、客户服务意识、商业意识;
(3)良好的自我管理能力、自主性、计划性,条理性强、规范性好。
我们是谁?我们是一群年轻而富有创造力的“互联网+”精英团队。成立7年来,我们团结一心,拼搏进取,不断探索与创新,取得了卓越的成绩。 2019年,温氏集团成为朗国的战略股东,携手共同进入智能农业领域。我们是国家高新技术企业,拥有121项核心专利及知识产权。从Smart TV到商用显示各领域,我们皆有成熟的产品和一流的研发实力; SHARP、Philis、AOC、思科、中兴、TCL、鸿合、长虹等国内外著名品牌都是我们的合作伙伴,我们的产品遍布美洲、欧洲、亚洲、澳洲。 我们做什么?我们从事物联网及商用显示产品整体解决方案的研发与销售,包括教育、会议、办公、医疗、新媒体、智能等非常多的应用领域,通过大数据、人机交互、移动控制、远程视频、人工智能等技术的高度融合,打造引领行业的智慧商用新生态。 我们在哪里?我们总部位于广州科学城,在集“研发、办公、休闲”为一体的云升科学园,紧挨玉树公园、体育公园和狮子岭公园,环境优雅,交通便利,周边配套设施齐全,办公场所宽敞舒适,接待区、办公区、实验室、健身房、咖啡厅、母婴室功能完备。长沙研发中心位于麓谷高新区中电软件园,岳麓山下,科技产业核心地带,背靠长沙尖山湖公园,现代独栋研发大楼,集研发、休闲、健身于一体,塑造研发工程师创新环境。