1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。 2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师一同解决，保证客户的满意度。 3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。 4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的。 5.协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、喜欢与人沟通，热爱工作，
3、有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我的提升付诸努力；
4、有良好的个人修行及品格，有耐心，有激情，有团队合作精神，
5、 有教育行业咨询工作经验者优先.
北京育德园师教育科技有限公司（简称育德园师）成立于2006年，专业从事于教师资格、教师招考培训，是集教学、研发、出版、发行等业务为一体的教师服务机构。采用在线教育和线下面授相结合的教学模式，有完整的教学课程体系,专业化的师资和优质的教学服务团队。实行直营和品牌加盟的连锁化经营模式，服务全国各地学员，助推更多人实现教师梦想。始终坚持专业成就,教师梦想的目标，全力推动中国教育事业的发展。
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