1.学情分析：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效果； 2.辅导服务：辅助主讲老师教学，为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务，解决学生学习过程中的各种问题； 3.用户运营：根据工作手册运营班级社群等，确保日常沟通和服务的高效完成； 4.续报转化：基于对产品和课程的理解，确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化或产品续报工作，保证目标的达成。
1.本科及以上学历，专业不限，应、往届均可； 2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，对用户负责； 3.学习能力强，有较强的执行能力和抗压能力； 4.具备互联网思维，愿意投身在线教育行业发展。
猿辅导公司成立于2012年，总部位于北京市朝阳区，是国家级高新技术企业。目前在武汉、西安、南京、成都、沈阳、长沙、济南7个地区设立分公司。2019年8月入驻沈阳，目前在沈阳有近300人的团队。猿辅导是国内K-12在线教育领域首个独角兽公司，目前估值超过30亿美元，投资方包括IDG投资、腾讯、经纬中国等。
猿辅导旗下有猿辅导、猿题库、小猿搜题、小猿口算等系列产品，粉笔公考等兄弟产品，为超过4亿中国中小学生和家长提供多元化智能教育服务。2020年猿辅导入选CCTV品牌强国工程。
