1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
青岛上善堂水产品有限公司隶属于大连新玉麟集团，成立于2014年6月6日，是大连大世界商业联合机构和大连金广集团旗下中国链条最完整的资源型和科技型海产品企业，未来三年将以青岛为核心，成立山东分部，在青岛建立十家以上专业综合连锁超市和销售部，在山东省内设立28家分公司。
新玉麟集团拥有强大的营销网络和团队，在大连、安徽、上海、山东等省市拥有数千个营销网络，专业的管理打造了优秀的团队。
青岛上善堂水产品有限公司飞速发展的同时，不忘对社会的回报，数年来精心于福利事业，并与红十字会、妇联、社会福利院、敬老院、老年生活报社、半岛都市报社、电台联合举办各种社会公益活动。
公司发展愿景和福利
1、由总部量身打造成长发展计划
2、享受定期高端人生发展规划专业培训
3、从基层到高管的培养规划
4、提供出国旅游和考察学习的机会
5、与公司共同持久发展，享有内部分红福利
6、业绩优秀员工享受公司买车、房等的福利补贴
7、每年组织员工享受国内外旅游数次。
公司地址：青岛市市南区福州南路105号万里大厦C座新玉麟市南分公司
青岛市市北区嘉禾路44号新玉麟市北分公司
青岛市李沧区通真宫路83号新玉麟李村分公司
青岛市市北区浮山后服务站
人力资源部电话：13793232505 0532- 80901707
