位职责:
1.有课程时:参与直播课程,协助主讲老师为学生进行课前课后答疑(占比比较小);
2.没有课程时:通过电话、微信、邮箱及其他方式与家长和学生保持良好的沟通,做好督学、出勤,续费(占比比较大)等工作;
3.跟踪学生学习情况,并根据学生的实际情况选取合适的学习资料,帮助学生做好学习规划;
4.课后向家长反馈学生学习情况,保持良好的链接,收集并分析其需求,做好续费准备工作,在业务节点时,完成续费(二次销售)指标。
1. 统招全日制大专及以上学历,专业不限,相关学科专业优先考虑;
2. 有教育机构工作经验者优先;
3. 普通话良好,有较好的沟通能力,谈吐礼貌并富有亲和力;
4. 具备良好的服务意识,销售意识,有耐心、并细心地为学生和家长提供优质的服务;
5. 有较强的学习能力,认可在线教育模式,并有意向长期投身于教育行业。
备注:表现优秀者可晋升储备