1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、积极配合、服务销售团队工作。
1.品貌端正,身体健康 有活力.
2.熟悉办公软件的应用,有一定的文字处理能力,打字速度快;
3.性格好,有耐心,性格开朗、语言表达以及沟通协调能力强,有客服经验优先;
广东绿盾征信股份有限公司是一家恪守“客观、中立、第三方”原则的专业化、全方位的信用服务机构。我们以完善的评级模型、先进的数据库操作平台、成熟的专业技术团队、丰富的增值项目为客户提供优质信用产品和征信服务。 全体员工坚决认同11315“以诚赢天下”的经营理念,认同爱国、敬业、诚信、友善的社会价值观,认可“客观、中立、第三方”的征信行业国际准则;
建立适合中国市场的企业社会征信体系和信用评级标准,开创中国征信行业模式,打造中国的"标准普尔"、"邓白氏"。