1、销售管理:
掌握电话邀约、房间带看、客情维护技巧。
掌握门店房态,掌握销售推广和带看方案。
执行门店的营销计划,确保个人新签指标、续约指标等达标。
2、服务管理:
积极参加门店组织的培训,学习运营流程和服务标准,保证掌握并遵守相关流程和标准。
积极及时响应住户服务需求问题,提升客户居住体验。
掌握并认识门店客户信息和客户特征,提升客户居住体验。
参与组织并执行门店组织的社区活动。
3、基础运营
准时参加门店日常会议和培训,认真学习公司下发的制度、流程,保证按标准执行。
按公司对运营业务规范要求,保证日常行为规范、业务办理及系统的操作符合规范要求。
4、安全管理:
按期执行门店安全检查包括:月度入户检查、消防检查等,及时整改安全隐患,以保障门店运营安全。
按期参与门店组织的安全培训和应急演练,学习、分析突发状况的处理,确保掌握并了解必备的安全知识。
根据公司流程处理应急突发情况。
1、性格开朗活泼热情,具有良好的服务意识及沟通能力;
2、具有良好协调能力及活动组织能力;
3、精通办公软件;有良好的文字功底;