1、定期对客户进行回访并做好相关记录,解答客户咨询,进行有效跟踪,对客户的投诉和建议,做出积极响应,对客户关系进行培养和维护;
2、负责P2P网站平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作,并做好记录登记工作;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、管理和维护网站的各项用户申请、审核以及信息发布,引导客户使用体验;
5、定期开展网络推广和营销工作,开发新客户;
6、与公司相关部门紧密配合,协调沟通,反馈客户信息以及相关动态,提出可行性建议。.
1.具备良好的沟通能力,学习能力强,有责任感.
2.认同公司企业文化,责任心强,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情.
3.能吃苦耐劳,对金融行业感兴趣。.
深圳前海恒泰金融服务有限公司成立于2015年,注册资本金一千万,隶属于泰粤集团,是泰粤集团旗下14个子公司之一。公司目前有15个部门,150多位员工,1400多平方米的办公面积。泰粤集团经过十年发展,总资产超过30亿。恒泰金融高管均为从事于证券、银行、投资领域的资深专家,公司目前业务涵盖风险投资(VC)、股权投资基金(PE)、股权众筹、互联网金融等。公司依托泰粤集团强大的背景实力,十年扎根各行业积累的理念、战略以及中国本土经验而创立,与深交所、前海股权交易中心、证券时报、西部证券等都有着亲密的战略合作伙伴关系。