1、负责业主关系建设与维护
2、负责协调和处理客户的报修、投诉，提升客户对服务的满意度
3、负责所管辖区的物业费的催缴工作，按时完成指标
4、建立业主报修信息台账
5、负责业主装修申请的办理，每日进行装修现场巡查，协调安全、工程人员对装修过程的管理
6、负责所管辖区的空置房巡查工作
7、依照公司的社区文化工作计划，定期开展社区活动 8、记录好业主的车牌号，避免出现车位混乱状态
1、35周岁以下
2、学历高中或中专及以上
3、具备良好的人际沟通能力和语言表达能力
4、具备一定的应变处理能力
5、性格开朗，有较强沟通能力及抗压能力，具有良好的服务意识
幸福基业物业服务有限公司（以下简称“公司”）成立于1999年，系华夏幸福基业股份有限公司的全资子公司。公司为国家一级资质物业管理企业，2014年，公司获得中国物业服务百强企业第30名，中国物业服务百强企业成长性TOP10第5名。 公司以服务产业新城，创造客户价值为使命，致力于成为全球“产业新城服务”的引领者。公司目前布局北京、天津、河北、山东、辽宁、江苏等7省11市。截止到2015年3月，公司接管住宅小区面积1048万平方米，接管户数65768户，最小经营单元67个；接管市政项目作业面积1446万平米，最小经营单元30个；接管市政厂站16个；员工人数6822人。 公司凭借规范化管理和专业化服务，荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“河北省物业管理优秀住宅小区”等30余项荣誉称号。公司坚持规范化运作，通过ISO9001：2008质量体系认证与ISO14001：2004环境体系认证。公司在所管理的住宅小区，致力于规范化、专业化、亲情化管理，关注服务细节，营造物业服务特色，不断提升服务品质。 公司为产业新城的市政配套与市政设施设备运营提供综合性服务，包括产业新城道路清洁、环境美化与亮化、工程管理等“绿、美、亮、净”服务，以及为工业园区内企业提供配套供热、供水服务、城镇污水集中处理服务等。 同时，公司致力于在中国城镇化的发展中贡献独特的价值，一方面，积极践行企业的社会责任，协助地区产业集聚和升级，提升区域综合价值；另一方面，打破传统的各类城市运营功能单独运行的壁垒，实现多种功能的优化组合，相互依存，相互助益，推动城市能级提升。
