1、退费方案确认，制作退费文件；
2、客户缴费核查，查询客户的发票情况、到款确认；
3.、退款客户进行电话录音核实；
4、日常投诉客户的留痕；
5、整理客户回寄文件的相关资料；
6、退费文件归档；
7、完成上级授权和交办的其它事务。
1、大专及以上的学历，专业、经验不限
2、年龄20-26岁，接受优秀的应届毕业生；
3、工作认真负责，沟通能力和应变能力较强，能够熟练使用WPS、WORD、EXCEL等办公软件，责任心强，有团队合作意识和服务意识，以及保密意识
盈亚科技发展有限公司（以下简称“盈亚科技”）成立于2002年，是中国证监会核准的证券经营机构【业务资格许可证编号：9111010573557497XL】，下设湖南分公司、广州分公司及全资子公司湖北牛富软件有限公司。
盈亚科技定位于金融证券综合服务提供商。公司利用现代化金融科技推动金融行业的革新，运用人工智能、大数据、云计算等现代科学技术提升金融投资服务各个环节的效率，致力于为广大投资者提供更快捷、更有效、更专业的金融信息服务和证券投资顾问服务。
盈亚科技以专业的研发与创新为战略目标，目前公司正在进行智能投顾的战略布局，通过APP应用、PC端软件等载体，研发各种符合广大投资者需求的证券分析指标、工具和产品，运用智能客服、机器算法、语音识别技术，与良好的交互设计相结合，快速、有效地提供相对个性化的金融信息服务和证券投资咨询服务，让投资更加简单、智能、科学。
