工作内容:
1、负责与公司自有用户进行优惠活动通知及简单访问工作,促进客户唤醒。(公司自有客户,无须自行寻找客户资源,不含营销工作内容)
根据公司产品特点,主动、积极地为客户提供咨询服务。(不含销售工作内容)
任职资格:
1、大专及以上学历,有电话客服工作经验或素质优秀的可适当放宽至高中/中专;
2、普通话表达流利、具备良好的沟通技巧,思维清晰,声音亲和;
3、具备较好的服务意识,维系客户关系;有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神;
4、有电话销售行业相关工作经验优先;有责任心,能承受较大的工作压力;
5、电脑打字录入速度40字/分钟以上。
互动点金,是广州点动信息科技股份有限公司(证券代码833476)与互动派科技股份有限公司(证券代码83628)合资成立的专注于金融类大数据营销与联络服务供应商。以用户为中心,以营销为切入口,借助在线、语音等多媒体沟通模式,通过提供数据资产管理、数据洞察研究分析、大数据营销整体解决方案实现对金融类品牌企业的内外部客情服务及数据交互的增值服务。
精细化的管理与大数据营销能力,公司贏得了多个行业、上百个大品牌公司选择与认可,包括南方航空、亚洲航空、中国移动、广发银存中民电子商务、中国农业银行、万达金融直京银行等
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