1、客户管理：客户的开发及维护、回访，客户档案管理工作；
2、订单管理：受理各区域客户订单并及时、准确出单，跟进订单台账管理；
3、数据统计及分析：对各项市场调研数据及客户档案数据进行统计、分析，协助运营部、市场部完成市场分析及策划工作；
4、客户接待：负责来访客户接待工作，做好客户信息记录，跟进回访工作；
5、负责公司产品咨询、投诉、退换等解答、跟踪、反馈工作，确保公司形象、利益不受损失。
佳美健康管理服务有限公司，是山东佳美集团2016年3月新成立的控股子公司，公司根据国务院办公厅印发《中医药健康服务发展规划2015-2020》和《中医药发展战略规划纲要2016-2030年》的国家宏观政策发展纲要成立的公司，注册资金2000万。依托山东大学淄博生物医药研究院、山东大学•●中国健康科学院、中国健康科学研究院、强力打造中医养生公益大讲堂（海）、“幸福爹娘”养生养老智慧社区服务站和养生养老基地（陆）、大数据电子商务平台（空）三位一体的大健康产业服务机构。
公司秉承“传承中国中医养生文化，弘扬人类健康运动理念”的企业核心宗旨，建立以“专家库、人才库、资金库、项目库、资源库、政策库”的六大平台。以“智慧养生、健康养老、助力生命、造福民生”为己任的服务理念，致力于开展中医传统运动养生、养老、保健、社区医疗服务、民生服务、养生养老基地康复运动的特色健康管理，“把老人的今天视作我们的明天，把天下人的父母当作自己的父母”为企业的发展使命。积极探索大健康文化的发展，加快大健康产业的联盟发展、加强中医养生文化的公益宣传和引导、积极开发信息化和智能化的大健康服务平台和中医疗产品得品类开发。
公司在全国联盟设立300家养生养老为主的地方子公司。在全国加盟连锁以“幸福爹娘”为主的社区养生养老服务机构3万家。合作及投资建设100家以旅游城镇、度假区、文化景点、田园风情生态旅游区为健康养生康复基地。大力发展传播中医药文化知识，推动中医药“进校园、进社区、进乡村、进家庭、进单位”与海内外各界文化中心及各类文化平台融合，为推动中国中医养生养老产业文化的国际化传播做出贡献。把中国传统文化的精髓通过品牌的创造和创新传承、传播到世界的每个角落，济世宇宙，造福民生。
