1.受理客户日常服务请求，及时跟进反馈以及解决客户的问题；
2.升级问题并及时回复用户；
3.参与回访工作；
4.完成上级委派的其他工作
1.年龄要求：20岁-30岁；
2.英语可简单的听说读写，表述流利；
3.熟练使用办公室操作软件，尤其是电子表格软件；
4.能够适应轮班倒班的工作安排；
5.细心，耐心，吃苦耐劳、具有较强的团队精神，沟通能力强；
6.有移动、联通、金融证券等大型企业客服工作经验者优先。
海南新软软件有限公司海口分公司，为全球100多个国家和地区数百万注册用户提供区块链资产交易服务。
公司致力于打造安全可信赖的区块链资产交易平台，团队拥有多年金融风控经验。核心成员毕业于清华大学、北京大学、复旦大学等国内顶级名校，来自谷歌、腾讯、百度、阿里巴巴、等国内知名互联网及金融企业。
【区块链研究中心成立】
2015年4月，公司成立区块链研究中心，与清华大学五道口金融学院（原央行研究生院）互联网金融实验室成立“数字资产研究课题”，成为中国数字货币行业史上的里程碑。2016年7月，公司联合五道口金融学院互联网金融实验室、新浪科技发布了《2014-2016全球比特币发展研究报告》受到业内外广泛关注。同月，公司区块链研究中心联合机械工业出版社出版了书籍《区块链：定义未来金融与经济新格局》，受到专业人士好评。
