1、负责公司客户投诉
2、客户投诉调查管理
3、对出现客诉进行质量分析
1、性格稳重，喜欢与人打交道
2、普通话标准，具有较强的语言组织及表达能力
3、有较强的组织协调能力
4、有耐心、责任心
5、熟悉一定的电脑办公软件操作
5、从事过行政、客服工作的优先录用
宁夏金河科技股份有限公司是集饲草种植、奶牛养殖、乳品加工、市场销售、科研开发为一体的现代化乳品科技企业，是宁夏明星企业、宁夏十佳示范企业、全国守合同重信用单位、全国食品安全示范单位、国家级农业产业化重点龙头企业、全国清真乳制品定点生产企业、中国西北地区发酵酸奶生产基地。公司主导产品“金河”牌发酵酸奶是宁夏名牌产品、全国知名品牌，2015年入选中国酸奶十大品牌，畅销北京、陕西、甘肃、宁夏、内蒙、青海、四川等省区，并继续向全国其他省区扩展。 公司前身是银川市金河乳业有限公司，成立于1998年4月，2016年2月改制为宁夏金河科技股份有限公司。并于2016年6月24日新三板挂牌上市（股票代码837647）。公司位于银川市德胜工业园区伊园路5号，其下拥有1个分公司、3个子公司。共计500余名职工，其中专业技术人员95人，企业管理人员35人。公司注册资本金4221.05万元，总资产4亿元，银行信用等级AAA级。 2015年5月，经过在市场上严格的优选，公司产品进入了北京中国高等学府，为莘莘学子提供了营养、健康的优质乳制品。 公司拥有多处现代化的奶牛养殖基地及种植基地，其中位于银川市兴庆区掌政镇的金河阳光牧场是国家级奶牛标准化养殖示范基地，占地200亩、存栏良种荷斯坦奶牛4000头，年产鲜奶12000吨。同时在建四个5000头奶牛规模生态牧场。公司还带动和管理着10000头规模的奶源基地。所有奶源基地全部实行集中饲养、集中管理、机械化挤奶，统一技术指导，统一防疫，保证了奶源的安全。 公司正在扩建“互联网+乳制品智能定制生产项目”年产10万吨的自动化智能乳制品生产线，构建支撑互联网和制造业整合发展，加速产业和互联网的融合进程。公司立足宁夏的优质奶源，带动奶产业发展，加快农业产业化进程，增加农民收入，建立上下游产业链共赢的经营策略，追求给人们提供安全、绿色、美味、健康、营养的乳制品，为提高国民生活质量、强健国民体质、实现中华民族伟大复兴的“中国梦”贡献力量！
