1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
1、专科以上学历，有一定客户服务实习经验或社工经验者优先，有一定的客户服务知识和能力者优先。
2、物业管理、商务文秘、企业管理等相关专业。
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
4、男性，170以上，女性，身高1.62米以上，形象气质佳，普通话标准，沟通能力强，服从公司工作安排，在深圳区域内调动工作。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
