岗位职责:
- 接受客户的课程咨询,解答公开课课程信息;
- 跟进、回访客户,根据客户培训需求,协助做好培训客户的开发及方案匹配;
- 协助做好培训计划、培训项目的推进,定期给客户发送课程信息;
- 客户信息搜索及深度挖掘,维护客户关系,进行客户需求再开发;
- 进行业务数据的整理、分析和汇总;
- 负责课前准备工作,参与课程现场的支持、统筹协调工作。
- 其他上级布置的任务与办公资料归档工作。
任职要求:
- 本科学历,可接受2018届应届毕业生实习;
- 有销售行政、客服支持等相关工作经验者优先考虑;
- 熟练使用Office办公软件,会Dreamweaver、Photoshop或AI者优先考虑;
- 英语书面表达熟练,英语专业优先考虑;
- 热爱培训和学习, 热衷于投身培训咨询事业;
- 有亲和力,口齿清晰、普通话标准、反应快、逻辑性强;
- 有良好的沟通及表达能力、适应及学习能力,抗压能力强;
- 实习生保证每周至少可工作4天及以上。
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