岗位职责
1.负责公司产品测试，调试，维护；
2.解答客户、代理商咨询的涉及产品技术的问题；
3.提供内部技术支持、培训，及客户培训工作；
4.充当项目实施协调人，协调项目实施过程中各环节的配合；
5.配合完成项目实施、验收工作；
6.负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
7.负责产品知识的创建和优化；
8.完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1.大专以上学历，电子自动化、计算机或相关专业；
2.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；
3.具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；
4.掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；
6.有技术支持经验者优先考虑。
北京泰科力合科技有限公司是一家集产品研发、生产、销售为一体的高新技术企业。公司本着“以客户为中心、以技术促发展、以专业赢客户”的经营理念。将“创新型人才、领先的技术”作为核心的竞争力，致力于不断提升物联网技术、技术、生物识别技术在智能箱柜中的融合与应用，面向全球供应领先的智能箱柜产品、智能锁具、专业的智能箱柜整体解决方案与优质服务。为客户持续创作更大的价值。 公司总部设在北京，生产基地设在南京。泰科力合具有国内领先的自主核心技术和可持续研发的能力，具有多项专利及软件著作权。公司产品已广泛应用于政府部门、军工、银行及企业单位，赢得了客户的广泛的好评。 公司具有专业的技
