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1、负责网管告警监控，故障管控，工单管理等；
2、针对移动监控平台数据进行整理并及时向一线人员反馈；
3、负责一般文档、报告的整理及数据管理汇总工作；
4、及时接听客户投诉电话；
5、完成客户下达的其他临时任务。
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