1. 通过电话、邮件、微信等方式，解决Lenovo用户在电脑使用过程中遇见的问题，为Lenovo产品提供正确的解决方案。
服务内容包括：硬件故障的诊断及报修，常用软件的使用与指导，相关服务信息查询，针对客户电脑使用习惯提出合理化建议或方案，知识库技术文档的维护工作
2. 通过各种渠道收集客户真实声音，提炼并给出自己的建议，反馈给支持部门，促进并推动业务的流程、服务模式等优化。
1.口齿清晰、普通话标准；
2.服务意识强，具有亲和力；
3.逻辑清晰，表达能力良好；
4.责任心强，有一定的抗压能力；
5.能适应轮休工作方式（每周休两天）；
6.有一定计算机使用及诊断基础，计算机相关专业优先。
你将获得：
1.新入职员工享受带薪培训；
2.五险一金 额外商业保险福利（含未成年子女）；
3.年终奖，根据个人业绩及部门系统享受；
4.工作日18元/天餐费补助 4个月住宿
5.法定带薪年假、公司带薪年假、全薪病假；
6.节日、生日、婚育礼品。
7.实习期基本工资138元/天，绩效期工薪4k~7k
