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高铁乘务

发布于2020-09-03 10:13:25

试卷时长

120分钟

题目数

50道题

试卷总分

100

已售

2576

¥ 10.00 / 人次
1. 旅客携带的初生雏(),可带入车内。 (2分)
2. 《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应()回答。 (2分)
3. 《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客()、优先进站、优先检票上车。 (2分)
1. 旅客携带的初生雏(),可带入车内。
2. 《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应()回答。
3. 《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客()、优先进站、优先检票上车。
1. 在走廊的引导方法是指接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。 (2分)
2. 对不起,您乘坐的不是这趟班车的英语正确说法是:Sorry,you take the wrong coach. (2分)
3. 编组顺位代码,以两位阿拉伯数字表示,其中“00”表示2位头车。 (2分)
1. 在走廊的引导方法是指接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。
2. 对不起,您乘坐的不是这趟班车的英语正确说法是:Sorry,you take the wrong coach.
3. 编组顺位代码,以两位阿拉伯数字表示,其中“00”表示2位头车。
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