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客户服务

发布于2020-09-03 21:01:18

试卷时长

120分钟

题目数

50道题

试卷总分

100

已售

2519

¥ 10.00 / 人次
1. CRM的技术核心是()。 (2分)
2. 大同公司的营运资本为2000万,净资产为3000万,请问该公司的营运资产为()。 (2分)
3. 客户一直购买离他家最近的一家超市的商品,请问这位客户的忠诚类型属于()。 (2分)
1. CRM的技术核心是()。
2. 大同公司的营运资本为2000万,净资产为3000万,请问该公司的营运资产为()。
3. 客户一直购买离他家最近的一家超市的商品,请问这位客户的忠诚类型属于()。
1. 流程实施谋求流程的高效能和个别职能的高效能。 (2分)
2. 实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并且在企业全面使用。 (2分)
3. 示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。 (2分)
1. 流程实施谋求流程的高效能和个别职能的高效能。
2. 实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并且在企业全面使用。
3. 示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
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