《人际关系与沟通》课程是为了适应社会对高素质应用型管理类人才的需要而设置的一门学科基础课程。课程注重锻炼学生处理人际交往问题的能力，使学生获得良好的社交能力和社会适应能力，为学生后续的专业学习及职业发展打下良好的基础。课程总学时为32学时，授课对象为经管类专业学生，课程在“四新建设”“课程思政”引领下，经过5年时间不断优化，形成了具有较强辐射推广价值的教学新模式和新方法。

   《人际关系与沟通》课程构建了基于“OBE+思创”赋能的“12467”特色教学模式。其中，在课程教学内容重构与优化方面，采用了“实用、实际、实效”的自编教材，内化了“思政+创新”两个方面的教育元素，自建了“以智慧平台为依托”的示范教学包；在课程教学方法选择与实践方面，创新了“以项目为驱动”的分组教学方法，采取了“师生学习共同体”的情景教学方法，融合了“以学生为中心”的课堂互动方法；在课程教学过程设计与改进方面，设计了“知+学+评+探+结+练”特色教学模块，融入了“OBE理念”持续优化改进教学过程；在课程教学评价改革与创新方面，构建了“四位一体”多元交互式评价模式，形成了“六化双反馈”教学效果评价机制。课程被超星评为示范教学包，在短短的1年时间里，课程已被206个单位引用，开设班级558个，参与学生1.8万人，推广速度非常快，示范效应明显。