交互设计是工业设计专业为适应当今社会需求所开设的专业课，所教课程围绕“以人为本”的设计原则，重点讲述交互设计基础、用户需求获取、原型设计、设计模型应用、细节设计、可用性评估、交互设计创新研究等。

本课程通过运用模块化、案例式教学方法，由浅入深、循序渐进开展教学，使学生掌握交互设计的基础理论知识。同时采用启发式教学方法，鼓励学生自主学习，通过多个实践让学生掌握交互设计的流程与方法。培养学生的实践能力，通过本课程教学，学生应达到具备设计、管理创建互联网产品（web、app）的能力。

本节课教学内容为用户需求研究，采用翻转课堂式教学模式。   
1、课前提供多个微课视频，单个视频控制在5分钟之内，能够让学生利用碎片实时间学习课程理论知识。并布置思考任务，让学生带着思考问题，进入课堂。
2、课上采用共创工作坊模式，教师担任主持人的角色，按照设计好的流程组织学生进行分组、讨论、总结发言。教学过程中积极引导学生了解掌握研究方法与工具进行用户需求研究，并且不否定学生的创意，鼓励学生发散思维，最终实现学生掌握需求研究流程、方法的教学目的。
3、课后督促学生整理课上讨论结果，形成纸面结论，为后续进行设计实践打下基础。