一、 研究主要问题或主要解决的问题
市面上现有的饮水机主要分为两种,一种是桶装机,即机器上放桶装水,与桶装水配套使用;另一种是管线机,通过管线接入净化后的水源,与净水器配套使用。目前市场上比较热门的十大品牌,分别有美的、沁园、安吉尔、海尔、奥克斯、浪木、荣事达、飞利浦、博世、吉之美。但是,这些品牌的饮水机,不论是高价位还是低价格,其接水盒盖都差不多,仅仅是一个小小的嵌入式盒子。
家庭用水时,日常饮水从饮水机接一杯就够了,但是如果需要大量热水时,多数人会选择从饮水机接到电水壶中加热。这种情况下,一般的按压式开关,人们都会选择,一直手按在开关上,另一只手抓着水壶,这种时候,普通水杯对人体手腕造成的压力小,可以忽略不计;但是较大的水杯或者电水壶,手腕承受的压力将会很大。并且身高较高的人群,会在接水时进行弯腰。从人机学的角度分析,这种一只手接水和弯腰的动作,会给手腕和腰部造成压力,一般人群还可以接受,但是如果是手腕或者腰部有伤的人群,就会造成痛苦。
而在办公地点或者部分公共场所,和家庭用水不一样,为了节省成本,多数办公楼会选择管线机,但是,一般情况下,饮水机都不会放置在卫生间附近,那么,部分群众会在杯中剩余少量水的时候选择顺手倒进接水盒盖中,那么,一般的接水盒盖容量经过我们测试,都普遍在800ml左右,即普通一杯水的容量,一般办公楼,保洁员都会定时打扫,但是多数公共场所,是不会有专人去清理的,这种时候,水将会很快溢出,流在地上,弄得很不干净。
所以,不论是从对手腕和腰部造成压力方面出发,还是从接水盒盖装水方面出发,都应该对接水盒盖进行改善。
二、 研究的方法或解决问题的方法
1、研究背景
市场上比较热门的十大品牌,分别有美的、沁园、安吉尔、海尔、奥克斯、浪木、荣事达、飞利浦、博世、吉之美,都有生产两种饮水机,桶装机和管线机。
但是在这是大品牌中,不管是从叫高端的机子还是到低价位的机子中,每一种饮水机的接水盒盖都是普通嵌入式,在上文研究问题中就说过,这种嵌入式的接水盒盖有很大的弊端,不仅会对人体手腕和腰部造成一定的压力,还会不小心的情况下引起烫伤,并且在部分场所,因其容量有限,会有水溢出,造成地面不卫生。
2、提出问题
饮水机接水盒盖太小,容量小,装水少,面积小,无法承载较大水壶。
3、现状分析
根据我们的不完全有统计,多数台式饮水机高度均在40-50cm之间,因此,多数需要放置在桌子上。接水时如果接水盒盖面积不够,依然需要人手动扶着杯子或者水壶,而且如果不小心溢出,容易让水流到桌子上。多数立式饮水机高度普遍在130cm以下。接水盒盖均在90-110cm之间,正常成年人身高(不分男女)均在150-170cm之间。因此接水时对手腕和腰部负荷较大。
根据我们对各类饮水机的调查结果显示,大多数饮水机的接水盒盖长为18-21cm,宽为6-8cm(部分特殊结构除外)。因此放置一个普通杯子,是完全可以的,但是普通的电热水壶,底部面积大约是31.4平方厘米,直径普遍在10cm左右,因此,普通的接水盒盖完全放不下一个水壶。
根据调查,美的饮水机的几款接水盒盖也有设计为抽拉式的,但是,只是把装水的盒子抽出来,并不能让接水盒盖的表面积增大,无法承载较大的杯子和水壶,并且其容积也未增大,只是从嵌入式改成了抽拉式而已,并不能给人的手腕和腰部减轻压力。
4、改善设计
将原本嵌入式的接水盒盖改为抽拉式的抽屉状接水盒盖,上层依旧是网状覆盖,盒盖主视面有可供抓取的地方,方便取出盒盖。经过多次测试,盒盖与饮水机上方接触面留有1-1.5mm距离,更方便取出。为使盒盖最多可伸出⅔,保证安全距离,保证盒盖不会因为抽出太多导致无法承载过重的水杯或者水壶而坠落,引起不必要的伤害。因此,在接水盒盖的5/9—2/3处的网状盖上涂成黄色的醒目警告线,保证使用者在拉出接水盒盖到了5/9时,就准备停下了,至多指挥拉到2/3处,不会过了安全范围。能够保证使用的安全性。