教学题目: Letter of credit
教学对象：2014级高职商务英语专业
教学目标：
n 理论知识 —— 信用证的概念、简化后的操作模式、信用证的抽象独立性
n 专业技能 —— 开立信用证的能力；准备信用证所需单据的能力
n 职业道德 —— 诚信经营，寻求贸易双赢；小心防范，规避信用证欺诈陷阱
n 通识能力——国际贸易争端中解决争端、合理维权的能力
教学重点、难点及解决方案：
n 难点：信用证支付的抽象独立性 (案例教学)
n 重点1：信用证的开立(情景教学1：学生模拟银行柜台为信用证申请人解答信用证的开立)
n 重点2：准备信用证所需单据(情景教学2：学生模拟老员工协助新员工审核信用证单据的准备情况)
教学方法：
n 项目问题法: 信用证项目化教学共设置了四个子项目，学生需以团队形式解决了上一个子项目的问题，然后才能进入下一子项目。
n 角色扮演法：涉及信用证的开立、信用证的单证准备问题，学生进行情景扮演。
n 案例教学法：涉及信用证支付中的争端问题，采用案例教学法。学生先进行合作学习，提出小组对案情的分析；教师对案情的理解偏差加以纠正，并结合前章知识引导学生延伸思考，最后师生共同对案情反思和总结，深化对信用证知识的理解。
教学媒介：
n 教材：《国际贸易理论与实务》（主编：拜文汇，郑美花）
n 板书：展示信用证项目主框架及重点概念
n 多媒体设备： PPT课件、word 课件
n QQ云端：共享教师微课及上传学生微电影、PPT案例分析作业
教学组织方式：
n 微课自学——微课中包含信用证的基础知识，包括概念、特点、简化的运行方式、优缺点，供学生课前自学；
n 项目化教学——课堂上师生共同经历以信用证的使用为主题的项目情景，其中包含四个子项目情景：支付方式磋商→信用证开立→信用证单据准备→信用证争端解决，货款交易顺利达成，引导学生一步步熟悉信用证使用的完整流程；
n 总结反思——教师和学生共同反思整个信用证项目情景，总结信用证使用流程中的核心知识，最终以关键词的形式呈现核心知识，加深学生的印象。
教学步骤总体设计：
n 微课自学及自测
n 内容导入（2分钟）
n 信用证使用情景教学（40分钟）
n 项目总结与反思（2分钟）
n 课外活动（1分钟）
n 课后分析及改进
教学步骤具体实施
1.微课自学及自测
学生通过视频播放终端（手机、电脑等）自己掌握学习进度，自主学习信用证教师自制的微视频。在5分钟的微视频的播放过程中，将会出现3个自测环节，共有9个题目，以填空、选择、真假判断的形式出现，分别检查学生对知识点的理解。在微视频的最后，将有2个拓展思考题，目的是加深学生对信用证的综合理解。
2.内容导入（2分钟）
n 教师向学生说明信用证项目教学的两个目标：
1）对信用证使用的批判性理解（从进、出口方的角度分别进行理解）；
2）信用证使用中的实际操作能力（包含支付方式的磋商、信用证开立、信用证单据准备、信用证使用中争端解决）
n 教师向学生说明信用证项目教学的四个子项目：
1）情景任务1：支付方式的磋商
2）情景任务2：信用证的开立
3）情景任务3：信用证的单据准备
4）案例剖析1：信用证使用中争端解决
3.信用证使用情景教学（40分钟）
背景介绍：老干妈辣酱在美国市场广受好评。国内贵州老干妈辣酱公司新进业务员Lee Ming觉察到这一商机，着手拓宽老干妈辣酱的美国市场。本次项目中，来自美国洛杉矶市沃尔玛连锁超市的采购经理Eva表达出对老干妈产品的订单意向。
情景任务1：支付方式的磋商
双方贸易磋商进入到了支付方式的谈判阶段。双方为首次合作。请同学根据微课中所学知识，模拟Lee Ming和Eva的支付方式谈判现场。
情景任务2：信用证的开立
双方最终敲定采用花旗银行开立的不可撤销信用证作为支付方式。双方进入到履行合同阶段。Eva派遣新员工Sally去花旗银行某支行申请开立信用证。请同学以花旗银行柜台的名义向Sally介绍信用证的开立流程。
情景任务3：信用证的单据准备
收到通知行寄来的信用证后，Lee Ming方着手准备信用证所需单据。请同学以Lee Ming公司前辈的名义帮助Lee Ming完成信用证单据的最后审核。
案例剖析1：信用证支付争端解决
好事多磨。Lee Ming和Eva的首次合作遇到了问题:根据双方签订的销售合同，货物分两批装运，支付方式为花旗银行某支行开立的不可撤销信用证。第一批货物发货后，Lee Ming方面按信用证要求向支付行提示了单据，收回了货款。但是Eva方面发现部分货物变质。于是，Eva方面欲阻止银行支付第二批货物的货款。请同学分析：1）银行是否应支付第二批货款给Lee Ming公司？为什么？2）Eva公司当如何维护己方的正当权益？
备注： 基于信用证支付抽象独立性的特点，教师在案情中引入信用证欺诈的可能性，提醒学生在信用证使用中要有充分的风险防护意识。
4.项目总结与反思（2分钟）
教师引导学生回顾整个项目过程。
君子爱财，取之以道。从信用证的角度，可以总结为信用证使用三大策略：
1）合理使用信用证，贸易双方得双赢；
2）小心使用信用证，规避信用证风险；
3）友好使用信用证，寻求双方长合作。
5.课外活动（1分钟）
汇报作业：阅读教师提供的信用证风险的文章，以小组形式，每组搜集1个信用证风险的案例进行剖析。将案例剖析制作成PPT，在下次课堂上分享。PPT中应包含的内容：
1）图示化的案情陈述；
2）所涉信用证理论知识；
3）案例结论；
4）案例启发：防范信用证风险的策略。
微电影作业：教师下达信用证微电影任务书给相关小组。小组制定策划方案。师生共同完成微电影。
1）微电影1：Apply for a letter of credit(申请开立信用证)
2) 微电影2：Documentation for the letter of credit(信用证单据准备)
6.课后分析及改进（10分钟）
教师利用乐调查发布《信用证项目课堂反馈调查》，请学生进行记名反馈。教师依据反馈情况撰写教学日志。
