课程内容组织:
1、 商业模式语言
语言是思维的载体,是传递信息的工具。
“商业模式画布”[1]是一种理解、描述、思考、构建商业模式的可视化语言。商业模式画布是一个“框架”。它将商业模式中的元素标准化成9个模块,并强调元素间的相互作用。
分别是:
客户细分——找出你的目标用户,想服务谁?
价值主张——你所提供的产品或服务,满足目标用户怎样的需求?
渠道通路——如何接触目标用户?比如分销路径及商铺。
客户关系——你想同目标用户建立怎样的关系?
收入来源——目标用户愿意为你提供的产品/服务付钱。
核心资源——实现盈利的筹码。
关键业务——为了持续提供价值主张的工作。
重要伙伴——能向你伸出援手的人。
成本结构——维持核心资源、关键业务维系重要伙伴所要付出的成本。
画布中每一个方格都代表着成千上万种可能性和替代方案,创业者要做的就是找到最佳的那一个。
商业模式画布可以:
(1)帮助理解当前的商业模式,看清商业环境变化趋势。
(2)成为一种讨论商业模式创新的理论框架。
(3)从画布的任一模块出发,可以进行商业模式创新。同时确保创业者想尽了商业运营的各处细节。
(4)培养从整体的角度、系统性构想商业模式的能力。
(5)能让利益相关人员完全明白并去主动完善商业模式,创造跨职能的理解和协同效应。更好的团队合作。
本模块头脑风暴内容:
调查并描述你身边的商业模式的各个构造块,并体现在画布上。
2、 商业模式式样
通过将麦当劳加盟业务和Google的广告业务映射到画布上进行讲解,强化对画布的理解。
同时通过这两个案例学习“非绑定式商业模式”、“长尾式商业模式” [2]、“多边平台式商业模式”、“免费式商业模式” [3]。
本模块头脑风暴内容:
以所学专业知识为核心资源,面向企业这个细分市场,发现企业生产过程中可能存在的“痛点”、“痒点”,以此为出发点找到“长尾”中的需求,进行创业创新,如果能力和资源不足可以联系铁院作为重要伙伴,在专业课教师和创业课教师的帮助下,探索商业可能。这个思考可以贯穿学生的整个职业生涯。
3、商业模式创新
(1)首先推荐阅读生涯规划名著《你的降落伞是什么颜色》[4],提醒学生要从正确的三观出发进行创业创新。
创新有五个驱动来源:
a.资源驱动;
b.产品/服务驱动;
c.客户驱动;
d.财务驱动;
e.多中心驱动。
(2)然后把创意在头脑风暴环节中提出来,只要创意多,就会有好的创意,好的创意经过团队的打磨淬炼就会成为卓越的创意。
这是一个“生成——合成”的过程。
(3)创意创业项目需要遵循一些原则[5]:
a.必须能够赢利;
b.必须能够自我保护;
c.必须能够自我启动;
d.必须能够自我调整;
e.要有财务退出策略。
(4)使用移情图带入客户心理
(5)学会讲故事[6]。
经由讲故事的方式在我们头脑中所形成的因果关系框架,使我们得以自然的建立理解事物的方式;能有效地表达新的商业模式和理念。
(6)学习情景规划[7]的基本概念。
首先基于两个或者多个主要衡量标准,设计出一组未来情景图。然后以故事的形式来讲述每一幅情景图,对它们的主要特点和要素做一个概述。最后针对每一种情景,设计出一种或多种恰当的商业模式。
(7)为精益创业[8]做成最小化可行产品。
4、创业环境
从政治经济社会科技(PEST)四方面进行解析,当下对创业创新是“天时地利人和”。
讲解众筹现象,提醒学生创业中警惕“非法集资”。
本模块头脑风暴内容:
使用蓝海战略价值链工具进行思考并结合商业模式画布讨论,创新设计自己班的“毕业联欢会众筹项目”,形成完整思路后上讲台现场模拟路演。
5、精益创业实战[10]
从Webvan这个例子引出, “火箭式发射”创业逻辑的起点是以创业者自我为中心。现在这样一个多样化、个性化、在长尾部分创业的时代,我们需要以顾客需求为中心“精益创业”。
首先列出“A计划”,然后找出计划中风险最高的部分,最后对计划进行系统性的测试。